Peta PTS

ISO 9001:2008
Media Informasi
Asian Games 2018
Link
Peta Kopertis VII
Statistik Pengunjung
  • 01766096
    Pengunjung hari ini : 1452
    Total pengunjung : 1766096
    Hits hari ini : 1477
    Pengunjung Online : 1426726

Best View On :
  • Kantor Kopertis VII
  • Kantor Kopertis VII
  • Kantor Kopertis VII
  • Kantor Kopertis VII
  • Kantor Kopertis VII
Indeks Kepuasan Masyarakat
By Admin on July 20, 2018, 5:48 pm in /

Indeks Kepuasan Masyarakat 2016

No Aspek Layanan Tingkat Kepuasan (1 s.d 4)
Seksi Sistem Informasi Seksi Kelembagaan dan Kerjasama Seksi Ketenagaan Seksi Akademik dan Kemahasiswaan Sub Bagian Tata usaha Sub Bagian Kepegawaian Sub Bagian Keuangan Rata-rata
1
Prosedur Layanan
3.58
3.27
3.68
3.63
3.30
3.68
3.68
3.55
2
Persyaratan Layanan
3.55
3.27
3.52
3.47
3.17
3.60
3.64
3.46
3
Kejelasan Petugas Layanan
3.76
3.36
3.74
3.59
3.30
3.56
3.68
3.57
4
Kedisiplinan Petugas Layanan
3.70
3.18
3.67
3.57
3.14
3.56
3.77
3.51
5
Tanggung Jawab Petugas Layanan
3.66
3.34
3.70
3.63
3.26
3.56
3.77
3.56
6
Kemampuan Petugas Layanan
3.66
3.30
3.70
3.65
3.30
3.60
3.73
3.56
7
Kecepatan Layanan
3.56
3.17
3.59
3.51
3.28
3.32
3.73
3.45
8
Keadilan Mendapatkan Layanan
3.45
3.15
3.59
3.55
3.28
3.56
3.50
3.44
9
Kesopanan dan Keramahan Petugas
3.79
3.42
3.78
3.66
3.52
3.64
3.77
3.65
10
Kepastian Jadwal Layanan
3.45
3.19
3.57
3.52
3.16
3.32
3.55
3.39
11
Kenyamanan Lingkungan
3.73
3.13
3.49
3.56
3.53
3.72
3.82
3.57
12
Keamanan Layanan
3.59
3.26
3.55
3.56
3.34
3.64
3.68
3.52
Rata-Rata Total
3.62
3.25
3.63
3.58
3.30
3.56
3.69
3.52